Diese FAQ behandelt die häufigsten Fragen zur Installation, Stromversorgung, Verbindung und Nutzung des S3XY Dash. Wenn du es zum ersten Mal einrichtest oder ein Problem behebst, hilft dir das dabei, typische Stolperfallen zu vermeiden. Wir halten diese Seite auf dem neuesten Stand, wenn neue Funktionen eingeführt und Probleme behoben werden.

 

Benötige ich etwas Zusätzliches, um das neue Dash [Standalone] mit meinem bestehenden The Commander zu verbinden? Ich habe bereits S3XY Gadgets in meinem Auto (Buttons, Knob oder Stalks), einschließlich The Commander.

Nein. Alles, was du brauchst, um das Dash mit deinem vorhandenen Commander zu verbinden, ist im Paket S3XY Dash [Standalone] enthalten. Die Box enthält das erforderliche Kabel und den kleinen Netzadapter, der das Dash mit Strom versorgt. Du musst kein zusätzliches Zubehör kaufen.

 

Gibt es ein Installationsvideo mit mehr Details?

Ja! Wir haben drei Videos, die dir den Einstieg erleichtern:

Auspacken, kurze Installationsübersicht und detaillierte Einrichtungsanleitung:

 

Installation für Legacy Model 3 und Model Y:

 

Installation für neues Model 3 Highland und Model Y Juniper:

 

Gibt es bekannte Bugs, über die ich Bescheid wissen sollte?

Ja. Unten findest du die Liste der derzeit bekannten Probleme, an deren Behebung wir in kommenden Software-Updates aktiv arbeiten:
- Wenn die S3XY App mit The Commander verbunden ist, können die Daten zum Dash pausieren und das Dash kann sich von Zeit zu Zeit trennen. Bitte vermeiden Sie vorerst, Dash und App gleichzeitig zu verwenden.
- Das Aktualisieren des Dash über die App bleibt bei 5 % oder 10 % hängen – stelle sicher, dass du das Dash über das USB-Kabel neu startest und es erneut versuchst. Wenn es wieder fehlschlägt, versuche, das Dash direkt über das Dash unter Einstellungen -> Update zu aktualisieren.
- CarPlay kann sich weiterhin mit deinem Telefon verbinden, selbst wenn das Dash ausgeschaltet ist (außerhalb des Autos) und das Fahrzeug verriegelt ist. Um das zu verhindern, kannst du das Dash in den CarPlay-Einstellungen deines Telefons deaktivieren. falscher Status.
- CarPlay startet möglicherweise beim ersten Verbindungsversuch nicht, obwohl das Bluetooth-Pairing erfolgreich ist. In diesem Fall wird das Telefon als gekoppelt angezeigt, aber CarPlay verbindet sich nicht vollständig. Das lässt sich normalerweise beheben, indem du das Dash ausschaltest, etwa 5 Sekunden wartest und es dann wieder einschaltest. Nach dem Neustart sollte sich CarPlay normal verbinden.
- Bei einigen Fahrzeugen, einschließlich des neuen Model Y Juniper, kann das Dash-Display eingeschaltet bleiben, während das Auto geladen wird. Das liegt daran, dass das Fahrzeug während des Ladevorgangs bestimmte Systeme aktiv hält, wodurch das Dash nicht in den Ruhemodus wechseln kann. Wir prüfen Verbesserungen, um dieses Verhalten in einem zukünftigen Software-Update zu optimieren.
- Aktionen sind noch nicht vollständig konsistent – einige Aktionen können die falsche Funktion auslösen oder einen falschen Status anzeigen.

- Das Ändern der Dash-Einstellungen über die S3XY App funktioniert derzeit noch nicht vollständig.
- Bei einigen Telefonen (meist iPhones) wird die BLE-Verbindung nicht immer getrennt, selbst wenn die App in den Hintergrund wechselt. In diesem Fall empfängt das Dash keine Daten. Auch wenn du denkst, dass du die App nicht verwendest, kann das Betriebssystem die Verbindung im Hintergrund aktiv halten.

 

Gen1- vs. Gen2-Commander-Kompatibilität – funktioniert das Dash mit älteren Commandern?

Benötigt CarPlay auf dem Dash, dass mein Telefon Internet hat?

Kann das Dash die Tesla-Karte oder den Navigationsbildschirm anzeigen?

Entlädt das Dash meine Autobatterie? (Stromverbrauch)

Ich nutze den Hotspot meines Telefons statt Tesla Premium Connectivity. Funktioniert das, wenn ich CarPlay auf dem Dash verwende?

Leider nein. CarPlay nutzt WLAN zum Streamen, daher kannst du das Internet deines Telefons nicht per Hotspot mit dem Auto teilen und gleichzeitig CarPlay auf dem Dash verwenden. Das ist eine Einschränkung der Funktionsweise von CarPlay auf allen Geräten, nicht etwas Dash-spezifisches.
Die Nutzung von CarPlay auf dem Dash blockiert weder die integrierte Tesla-Navigation noch Spotify oder Apple Music auf dem Tesla-Bildschirm. Diese funktionieren weiterhin normal, solange das Auto Internetzugang hat (zum Beispiel über Premium Connectivity oder eine andere Quelle).

 

Kann das S3XY Dash für vorübergehende Tests mit einem normalen USB-C-Kabel mit Strom versorgt werden?

Ja. Das Dash kann für die Ersteinrichtung und Tests mit einem normalen USB-C-Kabel betrieben werden (zum Beispiel aus der Mittelkonsole). Allerdings haben viele Standard-USB-C-Kabel Stecker, die zu dick sind, um in den versenkten USB-C-Port des Dash zu passen. In solchen Fällen wird ein schlankerer Stecker benötigt, oder das Kabelgehäuse muss möglicherweise leicht angepasst werden (zum Beispiel durch vorsichtiges Abschleifen des äußeren Kunststoffs).

 

Ist es sicher, das mitgelieferte USB-C-Stromkabel des S3XY Dash zum Laden anderer Geräte zu verwenden?

Nein. Das mitgelieferte S3XY Dash USB-C-Kabel liefert 16V direkt von The Commander und ist ausschließlich dafür vorgesehen, den Dash mit Strom zu versorgen. Die Verwendung dieses Kabels mit Standard-USB-C-Geräten wie Telefonen oder Tablets kann zu dauerhaften Schäden führen.

 

Startet das Dash mit jedem Netzteil oder jeder Powerbank?

In den meisten Fällen ja. Das Dash startet mit den meisten USB-C-Stromquellen, einschließlich Powerbanks und normalen USB-C-Ladegeräten. Einige Ladegeräte (zum Beispiel Apples 40W Dynamic Charger mit AVS) können das Dash jedoch nicht starten. Der Wechsel zu einem anderen Netzteil behebt das Problem normalerweise.

 

Das Dash schaltet sich nach 5–10 Sekunden vollständig aus.

Das ist normales Verhalten, wenn keine Fahrzeugdaten von The Commander kommen. Das kann auch passieren, wenn die S3XY App derzeit mit The Commander verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass The Commander ordnungsgemäß funktioniert und dass die App nicht verbunden ist, wenn Sie Dash verwenden möchten.

 

Kann ich Dash über eine eigenständige Strombox statt über The Commander mit Strom versorgen?

Ja. Das Dash kann für Testaufbauten am Tisch oder vorübergehende Setups über eigenständige USB-C-Stromboxen oder Netzteile von Drittanbietern betrieben werden. Das Dash erhält jedoch keine Fahrzeugdaten, solange es nicht mit einem Commander verbunden ist. Wenn du das Dash ohne angeschlossenen Commander mit Strom versorgst, kann es sich nach einigen Sekunden automatisch ausschalten, weil Fahrzeugdaten fehlen. Das ist erwartetes Verhalten.

 

Welche Befestigungsmethode wird für das S3XY Dash verwendet?

Das Dash verwendet eine 3M-Klebebefestigung mit einem Magnetkopf im MagSafe-Stil. Der Winkel der Halterung kann nur während der Installation angepasst werden. Bei der Montage unter der Windschutzscheibe sollte die Halterung gerade bleiben. Bei der Montage hinter dem Lenkrad sollte die Halterung nach oben geneigt sein, damit das Dash auf die Sichtlinie des Fahrers ausgerichtet ist. Sobald der gewünschte Winkel eingestellt ist, ziehe die Halterung fest und vermeide es, sie wiederholt neu zu verstellen. Ein L-förmiger Inbusschlüssel ist im Lieferumfang enthalten, um die Halterung sicher zu fixieren.

 

Ist die Halterung MagSafe? Kann ich eine andere Halterung verwenden?

Ja, die Halterung verwendet den magnetischen MagSafe-Standard, unterstützt aber kein kabelloses Laden. Auch wenn es möglich ist, eine andere Halterung zu verwenden, wird das nicht empfohlen. Die Rückseite des Dash hat eine mechanische Vertiefung, die um den Halterungskopf passt, um die Stabilität bei Vibrationen zu verbessern (Schlaglöcher, holprige Straßen usw.). Aufgrund dieses Designs passen MagSafe-Halterungen oder Lade-Pucks mit einem Außendurchmesser von mehr als 60 mm nicht. Viele nicht ladende MagSafe-Halterungen haben genau 60 mm, das variiert jedoch je nach Hersteller. Prüfe immer den Durchmesser, bevor du eine Halterung eines Drittanbieters verwendest.

 

Welchen Klebstoff verwendet die Halterung?

Die Halterung verwendet hitzebeständigen 3M VHB-Klebstoff, der selbst unter extremen Bedingungen (über 150°C) hält. Wenn du Probleme mit der Haftung hast, reinige die Oberfläche gründlich, verwende das im Lieferumfang enthaltene Ersatz-Klebepad, montiere bei Raumtemperatur und lasse die Halterung 24 Stunden an Ort und Stelle, bevor du das Dash anbringst. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kannst du das Pad durch einen anderen hochwertigen 3M-Kleber (oder gleichwertig) aus lokaler Verfügbarkeit ersetzen.

 

Kann ich die Dash-Halterung ersetzen oder neu positionieren (zum Beispiel von der Windschutzscheibe hinter das Lenkrad)?

Ja. Der vormontierte Klebstoff ist für ein bis zwei Installationen ausgelegt. Wenn du die Halterung mehrfach neu positionieren musst oder die Haftung nachlässt, verwende das im Lieferumfang enthaltene Ersatz-Klebepad von 3M.

 

Wird das S3XY Dash mit einer Displayschutzfolie geliefert?

Ja. Das Dash wird ab Werk mit einem Privacy- und Antireflexfilter geliefert. Er reduziert Spiegelungen an der Windschutzscheibe bei Nacht und verbessert die Sichtbarkeit im vorderen Sichtfeld des Fahrers. Der Privacy-Effekt wirkt vertikal (oben und unten), aber nicht horizontal, sodass Mitfahrer den Bildschirm weiterhin klar sehen können. Wenn das Dash hinter dem Lenkrad montiert ist, entfernen manche Nutzer den Filter für bessere Helligkeit und schnellere Touch-Reaktion.

 

Die Helligkeit des Dash wirkt zu niedrig oder zu dunkel.

Wenn das Dash hinter dem Lenkrad montiert ist, kann das Entfernen des werkseitigen Privacy-Filters die Helligkeit und die Touch-Reaktionsfähigkeit deutlich verbessern. Der Filter ist hauptsächlich dafür gedacht, Blendungen an der Windschutzscheibe bei Nacht zu reduzieren, wenn das Dash unter der Windschutzscheibe montiert ist.

 

Die Blendung durch das Lenkrad und meine Hände auf dem Dash ist tagsüber zu stark. Wie kann ich das beheben?

Ein Helles (weißes) Design ist in einem kommenden Software-Update geplant, um die Sichtbarkeit bei Tag zu verbessern. Außerdem wird eine Auto-Option hinzugefügt, um je nach Tesla-UI-Design oder Tag-/Nachtbedingungen zwischen Dunkel- und Hell-Design zu wechseln.

 

Blockiert das Dash den Luftstrom, wenn es hinter dem Lenkrad montiert ist?

Das Dash blockiert etwas Luftstrom, aber der Großteil der Luft strömt weiterhin oberhalb und unterhalb des Dash vorbei und erreicht den Fahrer. Wenn dir maximaler Luftstrom wichtig ist, empfehlen wir die Montage des Dash unter der Windschutzscheibe.

 

Wenn ich die Lenkradtaste drücke, um eine Aktion auszuführen, ändert sich dann der Abstand zum vorausfahrenden Fahrzeug?

Ja. Derzeit ändert die Verwendung des rechten Scrollrads zum Auslösen von Aktionen auf dem Dash auch den Follow Distance. Wir arbeiten daran, dieses Verhalten in einem zukünftigen Update zu verbessern.

 

Wie viele Bluetooth-Verbindungen kann The Commander aufrechterhalten?

Commander v6.3.1 oder höher unterstützt mehrere Verbindungen (Buttons, Stalks, Knob, Dash und Phone App). Wenn jedoch App und Dash gleichzeitig verbunden sind, werden Fahrzeugdaten für Statistiken und Aktionsstatus derzeit an keines der beiden Geräte gesendet. Du kannst die App-Verbindung weiterhin für Konfiguration und Software-Updates verwenden.

 

Was soll ich tun, wenn sich Dash häufig von The Commander trennt?

Das ist ein bekanntes Beta-Problem. Stelle sicher, dass du die neueste Dash-Software (v6.3.1 oder höher und FW (v20 oder höher) sowie die Commander-Firmware (v20 oder höher) verwendest. Wenn Verbindungsabbrüche auftreten, ziehe das Stromkabel des Dash ab und schließe es wieder an, um das Problem vorübergehend zu umgehen.

 

Wie kann ich die Dash-Version prüfen?

Gehe zu Dash-Einstellungen → System. Dort solltest du Informationen zu SW, BT1, BT2 und FW sehen. Wenn FW fehlt oder unvollständig ist, gehe zurück und öffne das Systemmenü erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support mit einem Foto des Systembildschirms, auf dem die vollständige Seriennummer zu sehen ist.

 

Wenn ich zu Einstellungen → Update gehe, sehe ich eine ältere Version als v6.3.1.

Stelle sicher, dass das Dash mit Wi-Fi und Internetzugang verbunden ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support mit einem Foto des Systembildschirms und der vollständig sichtbaren Seriennummer.

 

Welche Commander-Firmware-Version wird für das Dash benötigt?

Commander v6.3.1 oder höher ist für die volle Unterstützung des Dash erforderlich.

 

Wie aktualisiere ich das Dash, wenn es auf sehr alter Firmware (v02–v07) ist?

Geräte mit sehr alter Firmware benötigen vor der Nutzung des Standard-Update-Systems in der App einen einmaligen Patch über den TelinkBleOTA-Prozess.

 

Wie kann ich die CarPlay-Lautstärke erhöhen, wenn ich den Dash-Audioausgang verwende?

Gehe zu Dash-Einstellungen → Lautstärke (unten auf der Seite).

 

Kann ich CarPlay auf dem Dash verwenden und gleichzeitig Telefonanrufe über die Lautsprecher und das Mikrofon von Tesla routen? (Audioausgang)

Ja. Wähle in den Dash-Einstellungen Telefon als Audioausgang. Dadurch bleiben Anrufe und das Mikrofon beim Bluetooth-System von Tesla, während du CarPlay für die Darstellung nutzt.

Für weitere Informationen siehe das Diagramm: https://www.enhauto.com/cdn/shop/files/Dash_Audio_Output.pdf?v=1772186057

 

Ich nutze Premium Connectivity nicht und teile das Internet von meinem iPhone mit Tesla. Funktioniert es, wenn ich mein iPhone für CarPlay mit dem S3XY Dash verbinde?

Nein. CarPlay nutzt Wi-Fi zum Streamen, daher kannst du das Internet deines Telefons nicht gleichzeitig mit Tesla teilen.

 

Benötigt das S3XY Dash die mobile App zur Konfiguration?

Derzeit sind die Konfigurationsoptionen begrenzt. Eine zukünftige Version der S3XY App wird einen eigenen Bildschirm für das Dash-Layout und die Anpassung von Widgets enthalten.

 

Wie verbinde ich CarPlay oder Android Auto mit dem Dash?

Öffne Bluetooth auf deinem Telefon, verbinde dich mit dem Gerät namens „S3XY_Dash_XXXX“ und folge den Kopplungsschritten. Bei CarPlay bestätige die CarPlay-Eingabeaufforderung, wenn sie erscheint. Wenn du die Aufforderung nicht siehst, stelle sicher, dass das Dash auf der neuesten Software ist. Falls nötig, starte sowohl dein Telefon als auch das Dash neu und versuche es erneut.

 

Warum gibt es zwei Bluetooth-Menüs in den Dash-Einstellungen?

Das Menü „S3XY Devices“ wird verwendet, um Enhance-Geräte wie The Commander oder Knob per BLE zu verbinden. Das Menü „Bluetooth“ wird verwendet, um Telefone für CarPlay oder Android Auto zu verwalten.

 

Warum bleibt das Dash nach dem Verlassen des Autos eingeschaltet?

Dieses Problem ist in der Dash-Software v6.3.1 und neuer behoben.

 

Kann ich mit den Lenkradtasten durch die Dash-Seiten scrollen?

Ja, das rechte Scrollrad kann zum Wechseln der Seiten verwendet werden. Dies kann mit Autopilot-Geschwindigkeitsanpassungen oder Commander-Automatisierungen kollidieren. Du kannst das Seitenscrollen bei Bedarf in den Dash-Einstellungen deaktivieren.

 

Kann ich das Scrollrad verwenden, um das Dash zu steuern, wenn die Gangwechsel-Automatisierung im Commander aktiviert ist?

Ja, aber um versehentliche Gangwechsel zu vermeiden, empfehlen wir, in den Automatisierungseinstellungen für die Scrollrad-Taste „Bremse für R-D erforderlich“ zu aktivieren.

 

Was ist die weiße Linie in der unteren linken Ecke des Bildschirms während Software-Updates?

Das ist ein harmloser optischer Fehler, der durch die unregelmäßige Form des Displays während Updates verursacht wird. Er beeinträchtigt den normalen Betrieb nicht.

 

Warum zeigt die Navigation „Kein Ziel“ an?

Dash synchronisiert das Ziel alle paar Sekunden mit dem Auto. Stellen Sie sicher, dass The Commander mit dem Auto gekoppelt ist und dass die aktive Navigation läuft.

 

Gibt es Verzögerungen bei der Verwendung von CarPlay oder Android Auto?

Die Verzögerung liegt normalerweise unter einer Sekunde. Wenn du eine deutlichere Verzögerung bemerkst, starte sowohl das Dash als auch dein Telefon neu und aktualisiere auf die neuesten Versionen von Dash und Commander.

 

Funktioniert der Regen-Umschalter korrekt?

Im Moment verhält sich die Regen-Aktion eher wie ein „Set“-Befehl als wie ein echter Umschalter. Ein Fix kommt in einem zukünftigen Update.

 

Wird das Dash die Reifendrucküberwachung (TPMS) unterstützen?

Ja, TPMS ist ein stark gewünschtes Feature und auf der Roadmap.

 

Gibt es einen Stealth-Modus oder einen vollständigen Schwarzbildmodus?

Ein vollständiger Schwarzbild- oder „Screen Clean“-Modus für Nachtfahrten wird für ein zukünftiges Update in Betracht gezogen.

 

Kann ich die Toter-Winkel-Kamera auf dem Dash sehen?

Aufgrund von Einschränkungen des Tesla-Videostreams kann das Dash den Live-Kamerafeed nicht anzeigen. Stattdessen kann es eine Toter-Winkel-Warnanzeige anzeigen.

 

Wird es Unterstützung für weitere Sprachen geben?

Ja, weitere Sprachen (einschließlich Niederländisch) sind für zukünftige Updates geplant.