Tämä UKK kattaa yleisimmät kysymykset S3XY Dashin asentamisesta, virransyötöstä, yhdistämisestä ja käytöstä. Jos otat sitä käyttöön ensimmäistä kertaa tai selvität jotain ongelmaa, tästä pitäisi olla apua yleisimpien sudenkuoppien välttämisessä. Päivitämme tätä sivua jatkuvasti, kun uusia ominaisuuksia julkaistaan ja ongelmia korjataan.

 

Tarvitsenko jotain ylimääräistä yhdistääkseni uuden Dash [Standalone] -laitteen nykyiseen The Commander -laitteeseeni? Autossani on jo S3XY Gadgets -laitteita (Buttons, Knob tai Stalks), mukaan lukien The Commander.

Ei. Kaikki, mitä tarvitset Dashin yhdistämiseen nykyiseen Commanderiisi, sisältyy S3XY Dash [Standalone] -pakettiin. Pakkauksessa on mukana tarvittava kaapeli ja pieni virtasovitin, joka syöttää Dashille virtaa. Sinun ei tarvitse ostaa mitään lisätarvikkeita.

 

Onko saatavilla asennusvideo, jossa on enemmän yksityiskohtia?

Kyllä! Meillä on kolme videota, jotka auttavat sinut alkuun:

Pakkauksen avaaminen, nopea asennuksen yleiskatsaus ja yksityiskohtainen asennusopas:

 

Asennus Legacy Model 3:lle ja Model Y:lle:

 

Asennus uuteen Model 3 Highlandiin ja Model Y Juniperiin:

 

Onko tiedossa bugeja, joista minun pitäisi olla tietoinen?

Kyllä. Alla on luettelo tällä hetkellä tunnetuista ongelmista, joita korjaamme aktiivisesti tulevissa ohjelmistopäivityksissä:
- Kun S3XY App on yhdistetty The Commander -laitteeseen, Dashille menevä data voi keskeytyä ja Dash voi irrota yhteydestä ajoittain. Toistaiseksi vältä käyttämästä Dashia ja sovellusta samanaikaisesti.
- Näytön päivitys sovelluksesta jää kohtaan 5 % tai 10 % – varmista, että käynnistät näytön uudelleen USB-kaapelin kautta ja yritä uudelleen. Jos se epäonnistuu uudelleen, kokeile päivittää näyttö itse näytöstä kohdasta Asetukset -> Päivitys.
- CarPlay voi edelleen yhdistyä puhelimeesi, vaikka Dash on sammutettu (auton ulkopuolella) ja ajoneuvo on lukittu. Voit estää tämän poistamalla Dashin käytöstä puhelimesi CarPlay-asetuksista.väärä tila.
- CarPlay ei välttämättä käynnisty ensimmäisellä yhdistämisyrityksellä, vaikka Bluetooth-paritus onnistuu. Tässä tapauksessa puhelin näkyy paritettuna, mutta CarPlay ei yhdistä kokonaan. Tämä ratkeaa yleensä sammuttamalla Dash, odottamalla noin 5 sekuntia ja käynnistämällä se sitten uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen CarPlayn pitäisi yhdistyä normaalisti.
- Joissakin ajoneuvoissa, mukaan lukien uusi Model Y Juniper, Dash-näyttö saattaa jäädä päälle auton latauksen aikana. Tämä johtuu siitä, että ajoneuvo pitää tietyt järjestelmät aktiivisina latauksen aikana, mikä estää Dashia siirtymästä lepotilaan. Arvioimme parannuksia tämän toiminnan optimoimiseksi tulevassa ohjelmistopäivityksessä.
- Toiminnot eivät vielä ole täysin johdonmukaisia – jotkin toiminnot voivat käynnistää väärän toiminnon tai näyttää väärän tilan.

- Dashin asetusten muuttaminen S3XY App -sovelluksesta ei tällä hetkellä toimi täysin.
- Joissakin puhelimissa (lähinnä iPhoneissa), vaikka sovellus siirtyy taustalle, BLE-yhteys ei aina katkea. Tässä tapauksessa Dash ei ala vastaanottaa dataa. Vaikka et mielestäsi käyttäisi sovellusta, käyttöjärjestelmä voi pitää yhteyden aktiivisena taustalla.

 

Gen1- ja Gen2 Commander -yhteensopivuus – toimiiko Dash vanhempien Commandereiden kanssa?

Tarvitseeko Dashin CarPlay puhelimeeni internet-yhteyden?

Voiko Dash näyttää Teslan kartan tai navigointinäytön?

Tyhjentääkö Dash autoni akun? (virrankulutus)

Käytän mieluummin puhelimeni hotspotia kuin Tesla Premium Connectivityä. Toimiiko tämä, kun käytän CarPlayta Dashissa?

Valitettavasti ei. CarPlay käyttää Wi-Fi:tä suoratoistoon, joten et voi jakaa puhelimesi internetiä autoon hotspotin kautta ja käyttää CarPlayta Dashissa samaan aikaan. Tämä on kaikkien laitteiden CarPlayn toimintatavan rajoitus, ei Dashiin liittyvä erityispiirre.
CarPlayn käyttö Dashissa ei estä Teslan sisäänrakennettua navigaatiota, Spotifyta tai Apple Musicia toimimasta Tesla-näytöllä. Ne toimivat edelleen normaalisti, kunhan autossa on internet-yhteys (esimerkiksi Premium Connectivityn tai muun lähteen kautta).

 

Voiko S3XY Dash saada virtaa tavallisella USB-C-kaapelilla väliaikaista testausta varten?

Kyllä. Dashin voi virittää tavallisella USB-C-kaapelilla (esimerkiksi keskikonsolista) alkuasennusta ja testausta varten. Monissa tavallisissa USB-C-kaapeleissa on kuitenkin liian paksut liittimet, jotta ne sopisivat Dashin upotettuun USB-C-porttiin. Tällöin tarvitaan ohuempi liitin, tai kaapelin kuorta voi joutua hieman muokkaamaan (esimerkiksi hiomaan varovasti ulompaa muovia).

 

Onko turvallista käyttää mukana toimitettua S3XY Dash USB-C -virtakaapelia muiden laitteiden lataamiseen?

Ei. Mukana tuleva S3XY Dash USB-C -kaapeli syottaa 16V suoraan The Commanderilta, ja se on tarkoitettu vain Dashin virtalahteeksi. Taman kaapelin kayttaminen tavallisten USB-C-laitteiden, kuten puhelinten tai tablettien, kanssa voi aiheuttaa pysyvia vaurioita.

 

Käynnistyykö Dash millä tahansa virtalähteellä tai varavirtalähteellä?

Useimmissa tapauksissa kyllä. Dash käynnistyy useimmista USB-C-virtalähteistä, mukaan lukien varavirtalähteet ja tavalliset USB-C-laturit. Jotkin laturit (esimerkiksi Applen 40W Dynamic Charger AVS:llä) eivät kuitenkaan välttämättä käynnistä Dashia. Vaihtaminen toiseen virtalähteeseen yleensä ratkaisee ongelman.

 

Dash sammuu kokonaan 5–10 sekunnin kuluttua.

Tämä on normaalia toimintaa, kun ajoneuvodataa ei tule The Commander -laitteesta. Näin voi käydä myös, jos S3XY App on parhaillaan yhdistetty The Commander -laitteeseen. Varmista, että The Commander toimii oikein ja että sovellus ei ole yhdistettynä, kun haluat käyttää Dashia.

 

Voinko antaa Dashille virran erillisestä virtalähdeboksista The Commander -laitteen sijaan?

Kyllä. Dashia voidaan käyttää itsenäisistä USB-C-virtalähteistä tai kolmannen osapuolen virtasovittimista pöytätestaukseen tai väliaikaisiin asennuksiin. Dash ei kuitenkaan vastaanota mitään ajoneuvodataa, ellei se ole yhdistetty Commanderiin. Jos virtalähde on kytketty ilman Commanderia, se saattaa sammua automaattisesti muutaman sekunnin kuluttua puuttuvan ajoneuvodatan vuoksi. Tämä on odotettua toimintaa.

 

Millaista kiinnitystapaa S3XY Dashissa käytetään?

Dash käyttää 3M-tarrakiinnikettä MagSafe-tyylisellä magneettipäällä. Kiinnikkeen kulmaa voi säätää vain asennuksen aikana. Tuulilasin alle asennettaessa kiinnikkeen tulisi pysyä suorassa. Ohjauspyörän taakse asennettaessa kiinnike tulisi kallistaa ylöspäin, jotta Dash on kuljettajan näkökentässä. Kun haluttu kulma on säädetty, kiristä kiinnike äläkä säädä sitä toistuvasti uudelleen. Pakkauksessa on mukana L-tyyppinen kuusiokoloavain kiinnikkeen lukitsemiseksi tukevasti paikalleen.

 

Onko kiinnike MagSafe? Voinko käyttää toista kiinnikettä?

Kyllä, kiinnike käyttää MagSafe-magneettistandardia, mutta se ei tue langatonta latausta. Vaikka eri kiinnikkeen käyttäminen on mahdollista, sitä ei suositella. Dashin takaosassa on mekaaninen syvennys, joka sopii kiinnityspään ympärille ja parantaa vakautta tärinän aikana (kuopat, huonot tiet jne.). Tämän rakenteen vuoksi MagSafe-kiinnikkeet tai latausalustat, joiden ulkohalkaisija on yli 60 mm, eivät sovi. Monet ei-lataavat MagSafe-kiinnikkeet ovat tasan 60 mm, mutta tämä vaihtelee valmistajan mukaan. Tarkista halkaisija aina ennen kolmannen osapuolen kiinnikkeen käyttöä.

 

Mitä liimaa kiinnike käyttää?

Kiinnike käyttää korkeita lämpötiloja kestävää 3M VHB -teippiä, joka on suunniteltu pitämään kiinni myös äärimmäisissä olosuhteissa (yli 150°C). Jos tarttumisessa on ongelmia, puhdista pinta huolellisesti, käytä pakkauksessa mukana tulevaa varatarratyynyä, asenna huoneenlämmössä ja anna kiinnikkeen olla paikallaan 24 tuntia ennen Dashin kiinnittämistä. Jos ongelmat jatkuvat, voit vaihtaa tyynyn toiseen laadukkaaseen 3M:n (tai vastaavaan) liimaan, jota on saatavilla paikallisesti.

 

Voinko vaihtaa tai siirtää Dashin kiinnikkeen uuteen paikkaan (esimerkiksi tuulilasista ohjauspyörän taakse)?

Kyllä. Valmiiksi asennettu tarra on suunniteltu yhtä tai kahta asennuskertaa varten. Jos sinun täytyy siirtää kiinnike useita kertoja tai jos tarttuvuus heikkenee, käytä pakkauksessa mukana tulevaa vara-3M-tarratyynyä.

 

Tuleeko S3XY Dashin mukana näytönsuoja?

Kyllä. Dashissa on tehtaalla asennettu yksityisyyttä ja häikäisynestoa parantava suodatin. Se vähentää tuulilasin heijastuksia yöllä ja parantaa näkyvyyttä kuljettajan eteenpäin suuntautuvassa näkökentässä. Yksityisyyssuoja toimii pystysuunnassa (ylä- ja alakulmista katsottuna), mutta ei vaakasuunnassa, joten matkustajat voivat edelleen nähdä näytön selvästi. Kun Dash on asennettu ohjauspyörän taakse, jotkut käyttäjät poistavat suodattimen saadakseen paremman kirkkauden ja kosketusvasteen.

 

Dashin kirkkaus tuntuu liian alhaiselta tai tummalta.

Jos Dash on asennettu ohjauspyörän taakse, tehtaan yksityisyyssuodattimen poistaminen voi parantaa merkittävästi kirkkautta ja kosketusvastetta. Suodatin on ensisijaisesti tarkoitettu vähentämään tuulilasin häikäisyä yöllä, kun Dash on asennettu tuulilasin alle.

 

Ohjauspyörästä ja käsistä Dashiin tuleva häikäisy on liian voimakas päivällä. Miten voin korjata tämän?

Vaalea (valkoinen) teema on suunnitteilla tulevaan ohjelmistopäivitykseen parantamaan näkyvyyttä päivällä. Lisäksi lisätään Auto-vaihtoehto, joka vaihtaa Dark- ja Light-teemojen välillä Teslan käyttöliittymän teeman tai päivä-/yöolosuhteiden mukaan.

 

Estääkö Dash ilmavirtaa, jos se on asennettu ohjauspyörän taakse?

Dash estää osan ilmavirrasta, mutta suurin osa ilmasta virtaa edelleen Dashin ylä- ja alapuolelta kuljettajalle. Jos maksimaalinen ilmavirta on sinulle tärkeä, suosittelemme asentamaan Dashin tuulilasin alle.

 

Jos painan ohjauspyörän painiketta toiminnon suorittamiseksi, muuttaako tämä seuraamisetäisyyttä?

Kyllä. Tällä hetkellä oikean vierityspyörän käyttäminen Dashin toimintojen käynnistämiseen muuttaa myös seuraamisetäisyyttä. Työskentelemme tämän toiminnan parantamiseksi tulevassa päivityksessä.

 

Kuinka monta Bluetooth-yhteyttä The Commander voi ylläpitää?

Commander v6.3.1 tai uudempi tukee useita yhteyksiä (Buttons, Stalks, Knob, Dash ja Phone App). Kuitenkin, kun sekä sovellus että Dash ovat yhdistettyinä samaan aikaan, ajoneuvodata tilastoja ja toimintatilaa varten ei tällä hetkellä lähetetä kummallekaan laitteelle. Voit silti käyttää sovellusyhteyttä asetusten määrittämiseen ja ohjelmistopäivityksiin.

 

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Dash katkaisee usein yhteyden The Commander -laitteeseen?

Tämä on tunnettu beta-ongelma. Varmista, että käytössäsi on uusin Dash-ohjelmisto (v6.3.1 tai uudempi sekä FW (v20 tai uudempi) ja Commanderin laiteohjelmisto (v20 tai uudempi). Jos yhteys katkeaa, irrota Dashin virtakaapeli ja kytke se uudelleen väliaikaisena kiertotienä.

 

Miten voin tarkistaa Dash-version?

Siirry kohtaan Dash Asetukset → Järjestelmä. Näet SW-, BT1-, BT2- ja FW-versiotiedot. Jos FW puuttuu tai on puutteellinen, palaa takaisin ja avaa Järjestelmä-valikko uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen ja lähetä kuva Järjestelmä-näytöstä, jossa koko sarjanumero näkyy.

 

Kun menen kohtaan Asetukset → Päivitys, näen vanhemman version kuin v6.3.1.

Varmista, että Dash on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, jossa on internet-yhteys. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen ja lähetä kuva Järjestelmä-näytöstä, jossa koko sarjanumero näkyy.

 

Mikä Commanderin laiteohjelmistoversio vaaditaan Dashia varten?

Commander v6.3.1 tai uudempi vaaditaan täyteen Dash-tukeen.

 

Miten päivitän Dashin, jos siinä on hyvin vanha laiteohjelmisto (v02–v07)?

Laitteet, joissa on hyvin vanha laiteohjelmisto, vaativat kertaluonteisen päivityspatchin TelinkBleOTA-prosessin kautta ennen kuin ne voivat käyttää tavallista sovelluksen päivitysjärjestelmää.

 

Miten voin lisätä CarPlayn äänenvoimakkuutta, kun käytän Dashin äänilähtöä?

Siirry kohtaan Dash Asetukset → Äänenvoimakkuus (sivun alareunassa).

 

Voinko käyttää CarPlayta Dashissa ja ohjata samalla puhelut Teslan kaiuttimien ja mikrofonin kautta? (Äänilähtö)

Kyllä. Valitse Dashin asetuksista äänilähdöksi Phone. Näin puhelut ja mikrofoni pysyvät Teslan Bluetooth-järjestelmässä samalla kun käytät CarPlayta visuaaliseen näkymään.

Lisätietoja varten katso kaavio: https://www.enhauto.com/cdn/shop/files/Dash_Audio_Output.pdf?v=1772186057

 

En käytä Premium Connectivityä, vaan jaan internetin iPhonestani Teslaan. Toimiiko se, kun liitän iPhoneni S3XY Dashiin CarPlayta varten?

Ei. CarPlay käyttää Wi-Fi:tä suoratoistoon, joten et voi jakaa internetiä puhelimestasi Teslaan samaan aikaan.

 

Vaatiiko S3XY Dash mobiilisovelluksen määritystä varten?

Tällä hetkellä määritysvaihtoehdot ovat rajalliset. S3XY App -sovelluksen tuleva versio sisältää oman näkymän Dashin asettelun ja widgettien mukauttamiseen.

 

Miten yhdistän CarPlayn tai Android Auton Dashiin?

Avaa puhelimen Bluetooth, yhdistä laitteeseen nimeltä “S3XY_Dash_XXXX” ja seuraa paritusvaiheita. CarPlayta varten hyväksy CarPlay-kehote, kun se ilmestyy. Jos et näe kehoteikkunaa, varmista, että Dashissa on uusin ohjelmistoversio. Tarvittaessa käynnistä sekä puhelin että Dash uudelleen ja yritä uudelleen.

 

Miksi Dashin asetuksissa on kaksi Bluetooth-valikkoa?

S3XY Devices -valikkoa käytetään Enhance-laitteiden, kuten The Commanderin tai Knobin, yhdistämiseen BLE:n kautta. Bluetooth-valikkoa käytetään puhelimien hallintaan CarPlayta tai Android Autoa varten.

 

Miksi Dash pysyy päällä sen jälkeen, kun poistun autosta?

Tämä ongelma on korjattu Dash-ohjelmistossa v6.3.1 ja sitä uudemmissa.

 

Voinko selata Dashin sivuja ohjauspyörän painikkeilla?

Kyllä, oikeaa vierityspyörää voi käyttää sivujen vaihtamiseen. Tämä voi olla ristiriidassa Autopilotin nopeussäätöjen tai Commander-automaattiointien kanssa. Voit tarvittaessa poistaa sivujen selaamisen käytöstä Dashin asetuksista.

 

Voinko käyttää vierityspyörää Dashin ohjaamiseen, jos Commanderissa on vaihdeautomaatio käytössä?

Kyllä, mutta tahattomien vaihteenvaihtojen välttämiseksi suosittelemme ottamaan käyttöön asetuksen “Vaadi jarru R-D:lle” kohdassa Scroll Wheel Button Automation.

 

Mikä on valkoinen viiva näytön vasemmassa alakulmassa ohjelmistopäivitysten aikana?

Tämä on vaaraton visuaalinen häiriö, jonka aiheuttaa näytön epäsäännöllinen muoto päivitysten aikana. Se ei vaikuta normaaliin toimintaan.

 

Miksi navigaatiossa näkyy “Ei määränpäätä”?

Dash synkronoi määränpään auton kanssa muutaman sekunnin välein. Varmista, että The Commander on paritettu auton kanssa ja että aktiivinen navigointi on käynnissä.

 

Onko CarPlayta tai Android Autoa käyttäessä viivettä?

Viive on yleensä alle yhden sekunnin. Jos koet selvästi enemmän viivettä, käynnistä sekä Dash että puhelin uudelleen ja päivitä uusimpiin Dashin ja Commanderin versioihin.

 

Toimiiko Regen-kytkin oikein?

Tällä hetkellä Regen-toiminto käyttäytyy “Aseta”-komentona eikä oikeana kytkimenä. Korjaus on tulossa tulevassa päivityksessä.

 

Tukeeko Dash rengaspainevalvontaa (TPMS)?

Kyllä, TPMS on erittäin toivottu ominaisuus ja se on etenemissuunnitelmassa.

 

Onko olemassa Stealth Mode tai täysin pimeä tila?

Täydellistä pimennys- tai “screen clean” -tilaa yöllä ajamista varten harkitaan tulevaan päivitykseen.

 

Voinko nähdä kuolleen kulman kameran Dashissa?

Teslan videolähetyksen rajoitusten vuoksi Dash ei voi näyttää reaaliaikaista kamerakuvaa. Se voi sen sijaan näyttää kuolleen kulman varoitusilmaisimen.

 

Onko tulossa tukea useammille kielille?

Kyllä, lisää kieliä (mukaan lukien hollanti) on suunnitteilla tuleviin päivityksiin.