Nous avons mis en place 5 couches de sécurité suffisantes pour empêcher les pirates informatiques ou les voleurs d'accéder à votre voiture depuis notre appareil :

1. Chiffrement personnalisé de bout en bout pour la communication entre tous les composants (Téléphone, The Commander et Boutons).


2. Notre appareil refuse toute demande de connexion supplémentaire à moins qu'un bouton de connexion physique ne soit pressé à l'intérieur de la voiture. Le bouton du volant doit être appuyé deux fois pour continuer l'appairage lors de la connexion depuis un téléphone non reconnu. Cela empêche quiconque à l'extérieur de la voiture de se connecter au système.


3. The Commander désactive ses connexions sans fil (Bluetooth et Wi-Fi) s'il n'y a personne dans la voiture, ce qui rend difficile pour les attaquants de tenter un accès distant lorsque vous êtes absent.


4. The Commander ne reconnaît aucun message RAW, seules les fonctions spécifiques prises en charge par notre application. Cela signifie que les attaquants potentiels ne peuvent pas exploiter d'autres fonctionnalités ou manipuler le système comme ils pourraient le faire avec des dongles OBD courants. Ils ne peuvent pas non plus écouter ou injecter des signaux bruts.


5. Il existe une logique de sécurité interne améliorée dans The Commander. Par exemple, la fonction de déverrouillage ne fonctionne que si quelqu'un est assis sur le siège du conducteur.


Même si quelqu'un essaie de contourner la première couche à l'aide de méthodes comme BIAS, les autres couches (2, 3, 4 et 5) garantissent que l'accès obtenu n'est pas nuisible pour votre véhicule.

Nous utilisons le module ESP32 dans The Commander avec toutes les dernières mises à jour de sécurité de son fabricant (Espressif). Toutes les fonctionnalités de sécurité de l'ESP32 sont activées, y compris Secure Boot, Chiffrement Flash et NVS, avec une protection de fusible au niveau de la puce et des clés de chiffrement uniques par appareil. Même si quelqu'un pirate une unité sur un banc, la même méthode ne peut pas être appliquée à d'autres appareils à distance.

De plus, notre binaire OTA et la communication avec l'application sont chiffrés indépendamment à l'aide de protocoles séparés.

Toutes les commandes sont traitées et expédiées sans tarder. Nous respectons des délais de livraison fixes comme indiqué ci-dessous :

- Livraison express : 2–4 jours ouvrables

- Livraison standard : 5–10 jours ouvrables

Ces délais de livraison sont identiques dans tous les pays où nous livrons.

Exceptions :

- Précommandes : Les articles marqués comme précommandes suivent des calendriers d'expédition différents communiqués sur la page produit ou par email.
- Livraison programmée : Un produit dont la date d'expédition est fixée sera clairement indiqué sur la page produit au moment de l'achat.

Pour les clients de l'UE :

Toutes les commandes expédiées vers des pays situés dans l'Union européenne incluent la TVA, qui est calculée et appliquée automatiquement lors de l'étape de paiement. Le prix que vous voyez sur le site web est définitif, et aucun paiement supplémentaire de TVA ou de droits de douane ne sera requis à la livraison.

Pour les clients non membres de l'UE :

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne, la TVA et tous les droits d'importation applicables ne sont pas incluses dans le prix d'achat. Ces frais sont soumis aux lois fiscales locales et aux réglementations douanières de votre pays, et sont généralement perçus séparément par le transporteur de livraison.

La société de livraison vous contactera si des frais de TVA ou d'importation sont dus. Le paiement de ces frais est obligatoire avant que votre commande ne puisse être livrée.

Si vous n'êtes pas sûr des politiques fiscales à l'importation de votre pays, nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre autorité douanière locale pour obtenir des informations détaillées.

Tout ce dont vous avez besoin est fourni dans notre coffret. De plus, vous devrez télécharger notre « S3XY App » sur votre téléphone.

Consultez notre guide d'installation ici :

Modèle 3 et Y | Modèle S et X | Modèle 3 Highland | Modèle Y Juniper

Actuellement, vous pouvez acheter le S3XY Knob ou les S3XY Stalks en tant qu'unités autonomes.

Vous pouvez consulter toutes les versions prises en charge ici :https://enhauto.com/supported-tesla-versions

Nous publions souvent une nouvelle version du logiciel avec de nouvelles fonctionnalités ou des améliorations.

Si Tesla apporte des modifications qui rompent certaines fonctionnalités, nous adapterons notre logiciel le plus rapidement possible.

Les mises à jour de compatibilité sont garanties pendant la période de garantie de notre appareil.

Si vous rencontrez des clignotements de feux arrière, cela peut être causé par l'automatisation Rear Daytime Running Lights, qui est actuellement toujours en BETA.

Bien que la fonctionnalité fonctionne correctement pour la plupart des utilisateurs, un petit nombre d'entre eux pourront constater des clignotements selon la configuration de leur véhicule. Si vous faites partie des utilisateurs concernés, nous vous recommandons de désactiver cette automatisation spécifique dans les paramètres de l'application S3XY jusqu'à la publication d'une mise à jour stable.

Oui — le S3XY Commander prend en charge la connexion avec jusqu'à 5 téléphones différents.

Cependant, veuillez noter que si plusieurs téléphones peuvent être appariés, l'application S3XY ne peut fonctionner que sur un seul téléphone à la fois.

Ceci signifie :

- Un seul utilisateur peut utiliser activement l'application (par exemple, apporter des modifications ou accéder au tableau de bord S3XY) à un moment donné.

- Pour passer le contrôle, assurez-vous que l'application est fermée sur tous les autres téléphones connectés avant de l'ouvrir sur celui que vous souhaitez utiliser.

Actuellement, le Commander prend en charge jusqu'à 8 appareils.

Oui, absolument. L'application S3XY est conçue pour plus d'une voiture (Commanders).

Il suffit de cliquer en haut à droite de l'écran d'accueil de l'application pour ajouter de nouvelles voitures ou passer d'une voiture à l'autre.

Vous pouvez consulter toutes les fonctions prises en charge pour nos S3XY Buttons ici : https://enhauto.com/button-functions

Et vous pouvez consulter les fonctions pour nos S3XY Knob ici : https://enhauto.com/knob-functions

Vous pouvez consulter les S3XY Stalks ici : https://enhauto.com/stalks-functions

Nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités via des mises à jour logicielles. Nous écoutons les retours de nos clients et ajoutons de nouvelles fonctionnalités en fonction de leurs retours.

L'Autopilot continu est une fonction qui permet à l'Autopilot de se réengager automatiquement après des changements de voie manuels, en simplifiant la conduite sur de longues distances.

Pour tous les modèles sauf le Model Y Juniper

Conditions requises :
Sur l'écran principal de votre Tesla, accédez aux paramètres de l'Autopilot et configurez l'engagement de l'Autopilot sur un appui double du levier de commande ou de la molette de direction (selon votre modèle).

⚠️ Important : L'Autopilot continu ne fonctionne pas avec une activation par appui simple.


Étapes de configuration :
- Activez l'Autopilot continu via l'application S3XY Buttons.
- Réglez votre minuteur de réengagement préféré (par exemple, 3 secondes).

En conduite :
- Engagez l'Autopilot normalement.
- Lorsque vous souhaitez changer de voie :
1. Activez le clignotant.
2. Changez de voie manuellement en dirigeant. Cela désengagera l'Autopilot.
3. Une fois le clignotant éteint (automatiquement ou manuellement), l'Autopilot se réengagera automatiquement après le minuteur configuré.


Pour le Model Y Juniper (2025+), regardez notre tutoriel : https://youtu.be/UzgV7BPgyLo