Problème de micrologiciel Bluetooth

Si vous voyez une icône Bluetooth avec un point d'exclamation sur votre Dash, cela signifie que le système a détecté un problème critique de micrologiciel Bluetooth. Cela peut empêcher le Dash de se connecter au Commander.

Tout d'abord, essayez de redémarrer le Dash en débranchant puis en rebranchant le câble USB-C.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez restaurer la fonctionnalité du Dash avec la dernière version de l'application S3XY.

Pour appliquer la correction, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Assurez-vous que votre application est mise à jour vers la version 6.3.11 ou une version ultérieure.
2. Ouvrez l'application et accédez au module Dash.
3. Appuyez sur l'icône en forme de roue dentée (⚙️) dans le coin supérieur droit du module Dash pour ouvrir les Paramètres, puis sélectionnez Restauration du micrologiciel BLE Dash.
4. Suivez les étapes à l'écran pour terminer le processus de restauration.

Quelques conseils importants pour une expérience fluide :
• Gardez votre téléphone aussi proche que possible de l'appareil Dash pendant toute la durée du processus — idéalement, touchez physiquement le Dash lui-même.
• Une fois les résultats de recherche affichés, assurez-vous de sélectionner le bon Dash dans la liste. Le nom de votre appareil peut commencer par DASH_APP, multi_conn ou un autre nom similaire.

Si vous rencontrez des problèmes pendant ce process, n'hésitez pas à envoyer un courriel à notre équipe à support@enhauto.com

Merci pour votre patience et pour faire partie de la famille S3XY. Nous nous engageons à ce que chacun d'entre vous ait une excellente expérience avec votre Dash.