이 FAQ는 S3XY Dash의 설치, 전원 공급, 연결 및 사용에 관한 가장 일반적인 질문을 다룹니다. 처음 설정하는 경우나 문제를 해결하는 중이라면, 이 내용이 흔히 발생하는 실수를 피하는 데 도움이 될 것입니다. 새로운 기능이 추가되고 문제가 해결됨에 따라 이 페이지는 계속 업데이트될 예정입니다.

 

새 Dash [Standalone]를 기존 Commander에 연결하려면 추가로 필요한 것이 있나요? 제 차에는 이미 Commander를 포함한 S3XY Gadgets(Buttons, Knob 또는 Stalks)가 있습니다.

아니요. 기존 Commander에 Dash를 연결하는 데 필요한 모든 것은 S3XY Dash [Standalone] 패키지에 포함되어 있습니다. 상자에는 필요한 케이블과 Dash에 전원을 공급하는 소형 전원 어댑터가 들어 있습니다. 추가 액세서리를 구매하실 필요는 없습니다.

 

더 자세한 설치 영상이 있나요?

네! 시작에 도움이 되는 영상 3개가 있습니다:

언박싱, 빠른 설치 개요, 상세 설정 가이드:

 

레거시 Model 3 및 Model Y 설치:

 

신형 Model 3 Highland 및 Model Y Juniper 설치:

 

알아두어야 할 알려진 버그가 있나요?

네. 아래는 현재 알려져 있으며, 향후 소프트웨어 업데이트에서 수정 중인 문제 목록입니다:
- S3XY App이 Commander에 연결되어 있으면 Dash로 가는 데이터가 일시 중지될 수 있으며, Dash가 때때로 연결 해제될 수 있습니다. 현재로서는 Dash와 App을 동시에 사용하지 마세요.
- 앱에서 Dash 업데이트가 5% 또는 10%에서 멈춥니다 - USB 케이블에서 Dash를 재부팅한 뒤 다시 시도하세요. 다시 실패하면 Dash 자체의 설정 -> 업데이트에서 Dash를 업데이트해 보세요.
- Dash가 꺼져 있어도(차량 밖에서) 차량이 잠긴 상태에서 CarPlay가 휴대폰에 계속 연결될 수 있습니다. 이를 방지하려면 휴대폰의 CarPlay 설정에서 Dash 연결을 비활성화할 수 있습니다.잘못된 상태.
- Bluetooth 페어링은 성공했지만 첫 번째 연결 시도에서 CarPlay가 시작되지 않을 수 있습니다. 이 경우 휴대폰은 페어링된 것으로 표시되지만 CarPlay는 완전히 연결되지 않습니다. 보통 Dash의 전원을 끄고 약 5초 기다린 뒤 다시 켜면 해결됩니다. 재시작 후에는 CarPlay가 정상적으로 연결되어야 합니다.
- 신형 Model Y Juniper를 포함한 일부 차량에서는 차량 충전 중 Dash 화면이 계속 켜져 있을 수 있습니다. 이는 충전 중 차량이 일부 시스템을 활성 상태로 유지하기 때문에 Dash가 절전 모드로 들어가지 못해서 발생합니다. 향후 소프트웨어 업데이트에서 이 동작을 최적화하는 개선을 검토 중입니다.
- 동작은 아직 완전히 일관되지 않습니다 - 일부 동작이 잘못된 기능을 실행하거나 잘못된 상태를 표시할 수 있습니다.

- S3XY App에서 Dash 설정을 변경하는 기능은 현재 완전히 동작하지 않습니다.
- 일부 휴대폰(주로 iPhone)에서는 앱이 백그라운드로 전환되어도 BLE 연결이 항상 해제되지 않습니다. 이 경우 Dash가 데이터를 수신하기 시작하지 않습니다. 앱을 사용하지 않는다고 생각하더라도 운영체제가 백그라운드에서 연결을 활성 상태로 유지할 수 있습니다.

 

Gen1과 Gen2 Commander 호환성 - Dash가 구형 Commander와도 작동하나요?

Dash의 CarPlay를 사용하려면 휴대폰에 인터넷이 필요하나요?

Dash에서 Tesla 지도나 내비게이션 화면을 표시할 수 있나요?

Dash가 차량 배터리를 소모하나요? (전력 소비)

Tesla Premium Connectivity 대신 휴대폰 핫스팟을 사용합니다. Dash에서 CarPlay를 사용할 때도 작동하나요?

아쉽게도 아닙니다. CarPlay는 스트리밍에 Wi‑Fi를 사용하므로, 휴대폰의 인터넷을 핫스팟으로 차량과 공유하면서 동시에 Dash에서 CarPlay를 사용할 수는 없습니다. 이는 Dash에만 해당하는 것이 아니라 모든 기기에서 CarPlay가 작동하는 방식의 제한입니다.
Dash에서 CarPlay를 사용해도 Tesla 화면의 기본 내비게이션, Spotify 또는 Apple Music 사용이 차단되지는 않습니다. 차량에 인터넷 연결이 있는 한(예: Premium Connectivity 또는 다른 연결 수단을 통해) 이 기능들은 계속 정상적으로 작동합니다.

 

임시 테스트용으로 일반 USB-C 케이블로 S3XY Dash에 전원을 공급할 수 있나요?

네. 초기 설정 및 테스트를 위해 표준 USB-C 케이블(예: 센터 콘솔에서 연결)을 사용해 Dash에 전원을 공급할 수 있습니다. 다만 일반적인 USB-C 케이블 중에는 커넥터가 너무 두꺼워 Dash의 오목한 USB-C 포트에 맞지 않는 경우가 많습니다. 이런 경우 더 얇은 커넥터가 필요하거나, 케이블 하우징을 약간 수정해야 할 수 있습니다(예: 바깥쪽 플라스틱을 조심스럽게 갈아내기).

 

제공된 S3XY Dash USB-C 전원 케이블을 다른 기기 충전에 사용해도 안전한가요?

아니요. 포함된 S3XY Dash USB-C 케이블은 The Commander에서 직접 16V를 공급하며 Dash에 전원을 공급하는 용도로만 설계되었습니다. 이 케이블을 휴대폰이나 태블릿과 같은 일반 USB-C 기기와 함께 사용하면 영구적인 손상이 발생할 수 있습니다.

 

어떤 전원 어댑터나 보조 배터리로도 Dash가 부팅되나요?

대부분의 경우 네. Dash는 보조 배터리와 표준 USB-C 충전기를 포함한 대부분의 USB-C 전원에서 부팅됩니다. 다만 일부 충전기(예: AVS를 사용하는 Apple의 40W Dynamic Charger)는 Dash 부팅에 실패할 수 있습니다. 다른 전원 어댑터로 바꾸면 보통 문제가 해결됩니다.

 

Dash가 5~10초 후 완전히 꺼집니다.

Commander에서 차량 데이터가 들어오지 않을 때 나타나는 정상적인 동작입니다. S3XY App이 현재 Commander에 연결되어 있는 경우에도 이런 일이 발생할 수 있습니다. Commander가 제대로 작동하는지 확인하고, Dash를 사용하려면 App이 연결되어 있지 않은지 확인하세요.

 

Commander 대신 독립형 전원 박스로 Dash에 전원을 공급할 수 있나요?

네. Dash는 데스크 테스트나 임시 설치를 위해 독립형 USB-C 전원 박스나 타사 전원 어댑터로 전원을 공급할 수 있습니다. 다만 Commander에 연결되어 있지 않으면 차량 데이터를 수신하지 못합니다. Commander가 연결되지 않은 상태에서 Dash에 전원을 공급하면 차량 데이터가 없기 때문에 몇 초 후 자동으로 꺼질 수 있습니다. 이는 정상 동작입니다.

 

S3XY Dash에는 어떤 장착 방식이 사용되나요?

Dash는 3M 접착식 마운트와 MagSafe 스타일의 자석 헤드를 사용합니다. 마운트 각도는 설치 중에만 조정할 수 있습니다. 앞유리 아래에 장착할 경우 마운트는 곧게 유지해야 합니다. 스티어링 휠 뒤에 장착할 경우 Dash가 운전자의 시선 방향을 향하도록 마운트를 위쪽으로 기울여야 합니다. 원하는 각도를 설정한 뒤에는 마운트를 단단히 고정하고 반복해서 다시 조정하지 마세요. 마운트를 안전하게 고정할 수 있도록 L자형 육각 렌치가 박스에 포함되어 있습니다.

 

마운트가 MagSafe인가요? 다른 마운트를 사용할 수 있나요?

네, 마운트는 MagSafe 자석 규격을 사용하지만 무선 충전은 지원하지 않습니다. 다른 마운트를 사용하는 것도 가능하지만 권장하지는 않습니다. Dash 뒷면에는 진동(포트홀, 거친 노면 등) 시 안정성을 높이기 위해 마운트 헤드에 맞는 기계적 홈이 있습니다. 이 설계 때문에 외경이 60 mm보다 큰 MagSafe 마운트나 충전 패드는 맞지 않습니다. 충전 기능이 없는 MagSafe 마운트 중에는 정확히 60 mm인 제품도 많지만 제조사에 따라 다릅니다. 타사 마운트를 사용하기 전에는 반드시 지름을 확인하세요.

 

마운트에는 어떤 접착제를 사용하나요?

마운트에는 고온 등급의 3M VHB 접착제를 사용하며, 150°C 이상의 극한 환경에서도 고정되도록 설계되었습니다. 접착 문제가 생기면 표면을 깨끗이 닦고, 박스에 포함된 예비 접착 패드를 사용하고, 실온에서 장착한 뒤 Dash를 부착하기 전에 24시간 동안 그대로 두세요. 문제가 계속되면 현지에서 구할 수 있는 다른 고품질 3M(또는 동등한) 접착제로 패드를 교체할 수 있습니다.

 

Dash 마운트를 교체하거나 위치를 다시 정할 수 있나요(예: 앞유리에서 스티어링 휠 뒤로)?

네. 기본 부착 접착제는 1~2회 설치를 위해 설계되었습니다. 마운트 위치를 여러 번 바꿔야 하거나 접착력이 약해지면 박스에 포함된 예비 3M 접착 패드를 사용하세요.

 

S3XY Dash에는 화면 보호필름이 포함되어 있나요?

네. Dash에는 공장에서 적용된 프라이버시 및 눈부심 방지 필터가 포함되어 있습니다. 이 필터는 밤에 앞유리 반사를 줄이고 운전자의 전방 시야에서 가시성을 높입니다. 프라이버시 효과는 세로 방향(상하 시야각)에서는 작동하지만 가로 방향에서는 작동하지 않으므로 승객은 화면을 계속 선명하게 볼 수 있습니다. Dash를 스티어링 휠 뒤에 장착한 경우, 일부 사용자는 밝기와 터치 반응성을 높이기 위해 필터를 제거하기도 합니다.

 

Dash 밝기가 너무 낮거나 어둡게 느껴집니다.

Dash가 스티어링 휠 뒤에 장착되어 있다면, 공장 프라이버시 필터를 제거하면 밝기와 터치 반응성이 크게 향상될 수 있습니다. 이 필터는 주로 Dash를 앞유리 아래에 장착했을 때 밤에 앞유리 눈부심을 줄이기 위한 것입니다.

 

낮에 스티어링 휠과 손이 Dash에 비쳐 눈부심이 너무 심합니다. 어떻게 해결하나요?

주간 가시성을 개선하기 위해 향후 소프트웨어 업데이트에서 Light(흰색) 테마가 추가될 예정입니다. Tesla의 UI 테마나 주/야간 조건에 따라 Dark와 Light 테마를 전환하는 Auto 옵션도 추가될 예정입니다.

 

Dash를 스티어링 휠 뒤에 장착하면 공기 흐름을 막나요?

Dash가 일부 공기 흐름을 막을 수는 있지만, 대부분의 공기는 Dash의 위아래로 계속 흘러 운전자에게 도달합니다. 최대한의 공기 흐름이 중요하다면 앞유리 아래에 Dash를 장착하는 것을 권장합니다.

 

스티어링 휠 버튼으로 동작을 실행하면 Follow Distance도 변경되나요?

네. 현재는 오른쪽 스크롤 휠로 Dash의 동작을 실행하면 Follow Distance도 함께 변경됩니다. 향후 업데이트에서 이 동작을 개선하기 위해 작업 중입니다.

 

Commander는 Bluetooth 연결을 몇 개까지 유지할 수 있나요?

Commander v6.3.1 이상은 여러 연결(Button, Stalks, Knob, Dash, Phone App)을 지원합니다. 하지만 App과 Dash가 동시에 연결되어 있으면, 현재는 통계와 동작 상태를 위한 차량 데이터가 어느 장치에도 전송되지 않습니다. 설정 및 소프트웨어 업데이트를 위해서는 App 연결을 계속 사용할 수 있습니다.

 

Dash가 Commander와 자주 연결 해제되면 어떻게 해야 하나요?

이것은 알려진 베타 문제입니다. 최신 Dash 소프트웨어(v6.3.1 이상 및 FW(v20 이상), Commander 펌웨어(v20 이상))를 사용 중인지 확인하세요. 연결이 끊어지면 임시 해결책으로 Dash 전원 케이블을 뽑았다가 다시 연결하세요.

 

Dash 버전을 어떻게 확인하나요?

Dash 설정 → 시스템으로 이동하세요. SW, BT1, BT2, FW 버전 정보가 보여야 합니다. FW가 없거나 불완전하면 뒤로 가서 시스템 메뉴에 다시 들어가세요. 문제가 계속되면 전체 시리얼 번호가 보이는 시스템 화면 사진과 함께 지원팀에 문의하세요.

 

설정 → 업데이트로 가면 v6.3.1보다 이전 버전이 보입니다.

Dash가 인터넷에 접속된 Wi‑Fi에 연결되어 있는지 확인하세요. 문제가 계속되면 전체 시리얼 번호가 보이는 시스템 화면 사진과 함께 지원팀에 문의하세요.

 

Dash에 필요한 Commander 펌웨어 버전은 무엇인가요?

완전한 Dash 지원을 위해 Commander v6.3.1 이상이 필요합니다.

 

아주 오래된 펌웨어(v02~v07)인 경우 Dash를 어떻게 업데이트하나요?

펌웨어가 매우 오래된 기기는 표준 앱 내 업데이트 시스템을 사용하기 전에 TelinkBleOTA 프로세스를 통한 1회성 패치가 필요합니다.

 

Dash 오디오 출력을 사용할 때 CarPlay 볼륨을 어떻게 높이나요?

Dash 설정 → 볼륨(페이지 하단)으로 이동하세요.

 

Tesla 스피커와 마이크로 전화 통화를 라우팅하면서 Dash에서 CarPlay를 사용할 수 있나요? (오디오 출력)

네. Dash 설정에서 오디오 출력을 Phone으로 선택하세요. 그러면 시각 자료는 CarPlay를 사용하면서 통화와 마이크는 Tesla의 Bluetooth 시스템을 유지할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 다이어그램을 확인하세요: https://www.enhauto.com/cdn/shop/files/Dash_Audio_Output.pdf?v=1772186057

 

저는 Premium Connectivity를 사용하지 않고 iPhone의 인터넷을 Tesla와 공유합니다. CarPlay를 위해 iPhone을 S3XY Dash에 연결하면 작동하나요?

아니요. CarPlay는 스트리밍에 Wi‑Fi를 사용하므로, 휴대폰의 인터넷을 Tesla와 동시에 공유할 수는 없습니다.

 

설정을 위해 S3XY Dash에 모바일 앱이 필요한가요?

현재는 설정 옵션이 제한적입니다. 향후 버전의 S3XY App에는 Dash 레이아웃과 위젯 사용자 지정 전용 화면이 포함될 예정입니다.

 

Dash에 CarPlay 또는 Android Auto를 어떻게 연결하나요?

휴대폰에서 Bluetooth를 열고 “S3XY_Dash_XXXX”라는 이름의 기기에 연결한 뒤 페어링 단계를 따라가세요. CarPlay의 경우 프롬프트가 나타나면 CarPlay 요청을 승인하세요. 프롬프트가 보이지 않으면 Dash가 최신 소프트웨어인지 확인하세요. 필요하면 휴대폰과 Dash를 모두 재시작한 뒤 다시 시도하세요.

 

Dash 설정에 Bluetooth 메뉴가 두 개 있는 이유는 무엇인가요?

"S3XY Devices" 메뉴는 BLE를 통해 Commander나 Knob 같은 Enhance 기기를 연결하는 데 사용됩니다. "Bluetooth" 메뉴는 CarPlay 또는 Android Auto용 휴대전화를 관리하는 데 사용됩니다.

 

차에서 내린 뒤 Dash가 계속 켜져 있는 이유는 무엇인가요?

이 문제는 Dash 소프트웨어 v6.3.1 이상에서 수정되었습니다.

 

스티어링 휠 버튼으로 Dash 페이지를 넘길 수 있나요?

네, 오른쪽 스크롤 휠로 페이지를 전환할 수 있습니다. 이 기능은 Autopilot 속도 조정이나 Commander 자동화와 충돌할 수 있습니다. 필요한 경우 Dash 설정에서 페이지 스크롤을 비활성화할 수 있습니다.

 

Commander에서 기어 변경 자동화가 활성화된 경우 스크롤 휠로 Dash를 제어할 수 있나요?

네, 하지만 실수로 기어가 바뀌는 것을 방지하려면 Scroll Wheel Button Automation 설정에서 “Require brake for R-D”를 활성화하는 것을 권장합니다.

 

소프트웨어 업데이트 중 화면 왼쪽 아래의 흰색 선은 무엇인가요?

이것은 업데이트 중 디스플레이의 불규칙한 모양 때문에 생기는 무해한 시각적 글리치입니다. 정상 작동에는 영향을 주지 않습니다.

 

내비게이션에 “No Destination”이 표시되는 이유는 무엇인가요?

Dash는 몇 초마다 목적지를 차량과 동기화합니다. Commander가 차량과 페어링되어 있고 활성 내비게이션이 실행 중인지 확인하세요.

 

CarPlay나 Android Auto를 사용할 때 지연이 있나요?

지연은 보통 1초 미만입니다. 더 눈에 띄는 지연이 발생하면 Dash와 휴대폰을 모두 재시작하고 Dash 및 Commander를 최신 버전으로 업데이트하세요.

 

Regen 토글이 제대로 작동하나요?

현재 Regen 동작은 진정한 토글이 아니라 “Set” 명령처럼 동작합니다. 향후 업데이트에서 수정될 예정입니다.

 

Dash에서 타이어 공기압 모니터링(TPMS)을 지원하나요?

네, TPMS는 요청이 많은 기능이며 로드맵에 포함되어 있습니다.

 

Stealth Mode 또는 완전한 블랙아웃 모드가 있나요?

야간 주행용 완전 블랙아웃 또는 “screen clean” 모드는 향후 업데이트에서 검토 중입니다.

 

Dash에서 사각지대 카메라를 볼 수 있나요?

Tesla 비디오 피드 제한으로 인해 Dash는 실시간 카메라 피드를 표시할 수 없습니다. 대신 사각지대 경고 표시를 보여줄 수 있습니다.

 

더 많은 언어를 지원할 예정인가요?

네, 네덜란드어를 포함한 추가 언어가 향후 업데이트에 포함될 예정입니다.